Zum Inhalt springen

FAQ

Wir empfehlen Ihnen, Muster zu bestellen.

Das gesamte verfügbare Materialangebot können Sie im Reiter Muster bestellen – Materialien einsehen .

Sobald Sie das Material und die Holzfarbe für Ihre Möbel ausgewählt haben, gehen Sie auf die Website für maßgefertigte Möbel und geben Sie eine Bestellung auf.

  • Wählen Sie das Produkt aus, das Sie interessiert.
  • Fügen Sie es dem Warenkorb hinzu.
  • Befolgen Sie die Anweisungen auf der Website.

Wir vertrauen unsere Möbel einem Fachbetrieb an, der sie sorgfältig liefert und direkt in Ihre Wohnung transportiert, unabhängig davon, in welcher Etage Sie wohnen.

Darüber hinaus bieten wir Ihnen für Ihren Komfort die Möglichkeit , am Nachmittag zu liefern* (*gilt für ausgewählte Standorte).

Wir versenden Proben per InPost an ein ausgewähltes Paketfach oder per Kurier an die angegebene Adresse.

Weitere Informationen hier: Lieferung

Das Lieferdatum finden Sie auf der jeweiligen Produktseite (direkt unter dem Produktnamen).

Sie können von 0 %-Raten profitieren (bis zu 30 0 %-Raten), mehr hier: 0 %-Raten

Da wir der Hersteller unserer Möbel sind, können wir alle Berke-Möbel modifizieren.

Mehr erfahren Sie hier: Maßgefertigte Möbel

Sie können in unserem Online-Shop verfügbare Produkte zurückgeben. Zu diesem Zweck müssen Sie uns Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, in Form einer Erklärung (z. B. per E-Mail) mitteilen:

  • innerhalb von 30 Tagen gilt für folgende Kategorien: Betten, Tische, Kommoden, Sitze, Schminktische
  • für alle anderen Waren innerhalb von 14 Tagen .

Einzelheiten zur Rücksendung sind in unseren Bestimmungen beschrieben .

HINWEIS: Sie können Self-Service-Retouren nutzen (Option nur für Benutzer verfügbar, die beim Aufgeben einer Bestellung angemeldet sind).

Auf Produkte der folgenden Kategorien gewähren wir 10 Jahre Garantie: Betten, Tische, Kommoden, Schminktische, Bänke und Hocker. Diese Garantie gilt nur für Bestellungen, die innerhalb Polens geliefert werden.

mehr hier

Wir sind der Hersteller unserer Möbel.

Wir fertigen alle Möbel von Hand in unserer eigenen Schreinerei in Niederschlesien.

Wir sind Designer und Konstrukteure zugleich. Wir kontrollieren jede Phase der Produktion.

Weitere Informationen finden Sie im Reiter „Handwerk“.

Zum bestellten Bett gehört selbstverständlich das Bett selbst, aber auch ein richtig ausgewählter Rahmen für die Matratze.

Sie können die Matratze separat in unserem Shop kaufen . Unser Angebot umfasst Matratzen der renommierten Firmen TEMPUR, Sealy und Hilding.

Das Gestell besteht aus einem Stahlrahmen , ausgestattet mit 48 flexiblen Federleisten aus Birkenholz, eingebettet in Kunststofftaschen. Es verfügt außerdem über eine Metallstütze in der Mitte des Bettes.

Die maximale Belastbarkeit der Betten beträgt 300 Kilogramm.

Die Zustellung beinhaltet das Bringen der Pakete in die Wohnung.

Wir bieten keine Möbelmontage an.

Die Installation des gekauften Produkts liegt in Ihrer eigenen Verantwortung. Unsere Möbel kommen in Modulen zu Ihnen, die sich dank einfacher und klarer Montageanleitungen leicht zusammenbauen lassen.

Einige Möbel müssen nicht zusammengebaut werden.

Wir verkaufen keine Schreibwaren.
Daher ist es nicht möglich, die Möbel in stationären Geschäften oder Ausstellungsräumen persönlich zu besichtigen.