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AGB

Diese Geschäftsordnung legt die allgemeinen Geschäftsbedingungen, Grundsätze und Modalitäten des Verkaufs fest, den Kacper Kuczyński, der ein Unternehmen unter dem Namen BERKE Kacper Kuczyński mit Sitz in Wioska 29H betreibt, über den Online-Shop berkehome.pl /berkehome.eu, im Folgenden „ Online-Shop“) und definiert die Regeln und Bedingungen für die Bereitstellung kostenloser elektronischer Dienste durch Kacper Kuczyński, der ein Unternehmen unter dem Namen BERKE Kacper Kuczyński mit Sitz in Wioska 29E betreibt.

§ 1. Definitionen

1. Arbeitstage – bezeichnet die Wochentage von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
2. Lieferung – bezeichnet eine tatsächliche Tätigkeit, die darin besteht, dass der Verkäufer über den Lieferanten die in der Bestellung angegebenen Waren an den Kunden liefert.
3. Lieferant – bezeichnet ein Kurierunternehmen, mit dem der Verkäufer bei der Lieferung von Waren zusammenarbeitet.
4. Passwort – bezeichnet eine vom Kunden bei der Registrierung im Online-Shop ausgewählte Folge von Buchstaben, Ziffern oder anderen Zeichen, die zur Sicherung des Zugriffs auf das Kundenkonto im Online-Shop verwendet wird.
5. Kunde – bezeichnet ein Unternehmen, dem gemäß den Bestimmungen und gesetzlichen Bestimmungen Dienstleistungen auf elektronischem Wege erbracht werden können oder mit dem ein Kaufvertrag abgeschlossen werden kann.
6. Verbraucher – ist eine natürliche Person, die mit einem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
7. Kundenkonto – bezeichnet ein individuelles Panel für jeden Kunden, das in seinem Namen vom Verkäufer eingerichtet wird, nachdem der Kunde die Registrierung abgeschlossen und eine Vereinbarung zur Bereitstellung des Kundenkontopflegedienstes abgeschlossen hat.
8. Unternehmer – bezeichnet eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, die gesetzlich geschäftsfähig ist, im eigenen Namen eine Geschäfts- oder Berufstätigkeit ausübt und eine Rechtshandlung vornimmt, die in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht oder berufliche Tätigkeit.
9. Unternehmer mit Verbraucherrechten – bezeichnet eine natürliche Person, die einen Kaufvertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, wenn aus dem Inhalt des Kaufvertrags hervorgeht, dass dieser für diesen Unternehmer keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus seinem Geschäftsgegenstand ergibt Geschäftstätigkeit, die auf der Grundlage der Bestimmungen der Zentralen Registrierungs- und Informationszentrale zur Verfügung gestellt wird.
10. Vorschriften – bezeichnet diese Vorschriften.
11. Registrierung – bezeichnet eine tatsächliche Aktivität, die auf die in den Bestimmungen festgelegte Weise durchgeführt wird und für den Kunden erforderlich ist, um alle Funktionen des Online-Shops nutzen zu können.
12. Verkäufer – bezeichnet Kacper Kuczyński, der ein Unternehmen unter dem Namen BERKE Kacper Kuczyński mit Sitz in Wioska 29E (56-500), Syców, NIP: 9111941294, REGON: 366594697 betreibt und im vom Minister geführten Zentralregister und Informationen über die Wirtschaftstätigkeit eingetragen ist für Entwicklung und Technologie; E-Mail:hej@berkehome.pl, die auch Eigentümerin des Online-Shops ist.
BDO-Nummer - 000466325.
13. Shop-Website – bezeichnet die Websites, auf denen der Verkäufer den Online-Shop unter den Domains berkehome.pl und berkehome.eu betreibt.
14. Waren – bezeichnet ein vom Verkäufer über die Shop-Website präsentiertes Produkt, das Gegenstand eines Kaufvertrags sein kann.
15. Dauerhafter Datenträger – bezeichnet ein Material oder Werkzeug, das es dem Kunden oder Verkäufer ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass der zukünftige Zugriff auf die Informationen für einen Zeitraum möglich ist, der den Zwecken entspricht, für die diese Informationen bestimmt sind bereitgestellt wird und die die Wiedergabe der gespeicherten Informationen in unveränderter Form ermöglicht.
16. Kaufvertrag – bezeichnet einen im Fernabsatz geschlossenen Kaufvertrag zu den in den Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer.

§ 2 Allgemeine Bestimmungen und Nutzung des Online-Shops

1. Alle Rechte am Online-Shop, einschließlich wirtschaftlicher Urheberrechte, geistiger Eigentumsrechte an seinem Namen, seiner Internetdomäne, der Website des Shops sowie an Mustern, Formen und Logos, die auf der Website des Shops veröffentlicht werden (mit Ausnahme der auf der Website präsentierten Logos und Fotos). Die Website des Shops zum Zwecke der Präsentation von Waren (deren Urheberrechte Dritten gehören) ist Eigentum des Verkäufers und darf nur in der angegebenen Weise und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen und mit der schriftlichen Zustimmung des Verkäufers genutzt werden.
2. Der Verkäufer wird alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass der Online-Shop von Internetnutzern mit allen gängigen Webbrowsern, Betriebssystemen, Gerätetypen und Internetverbindungsarten genutzt werden kann. Die technischen Mindestanforderungen für die Nutzung der Website des Shops sind ein Webbrowser mit mindestens Internet Explorer 11 oder Chrome 89 oder Firefox 86 oder Opera 53 oder Safari 5 oder neuer, mit aktiviertem Javascript, der Cookies akzeptiert und eine Internetverbindung mit einer Bandbreite von mindestens 256 kbit/s. Die Store-Website ist für eine Bildschirmauflösung von mindestens 1024 x 768 Pixel optimiert.
3. Der Verkäufer verwendet den Mechanismus von „Cookies“, die bei der Nutzung der Website des Shops durch den Server vom Server des Verkäufers auf der Festplatte des Endgeräts des Kunden gespeichert werden. Die Verwendung von „Cookies“ dient dazu, den korrekten Betrieb der Website des Shops auf den Endgeräten der Kunden sicherzustellen. Dieser Mechanismus zerstört das Endgerät des Kunden nicht und verursacht keine Konfigurationsänderungen in den Endgeräten des Kunden oder in der auf diesen Geräten installierten Software. Jeder Kunde kann den „Cookies“-Mechanismus im Webbrowser seines Endgeräts deaktivieren. Der Verkäufer weist darauf hin, dass die Deaktivierung von Cookies jedoch zu Schwierigkeiten führen oder die Nutzung der Website des Shops verhindern kann.
4. Um eine Bestellung im Online-Shop über die Website des Shops oder per E-Mail aufzugeben und die auf den Websites des Shops verfügbaren Dienste zu nutzen, muss der Kunde über ein aktives E-Mail-Konto verfügen.
5. Es ist dem Kunden untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen und den Online-Shop, die Website des Shops oder die vom Verkäufer bereitgestellten kostenlosen Dienste in einer Weise zu nutzen, die gegen das Gesetz, die guten Sitten oder die Persönlichkeitsrechte Dritter verstößt .
6. Der Verkäufer erklärt, dass der öffentliche Charakter des Internets und die Nutzung elektronisch bereitgestellter Dienste das Risiko bergen, dass unbefugte Personen Kundendaten erhalten und ändern. Daher sollten Kunden geeignete technische Maßnahmen ergreifen, um die oben genannten Bedrohungen zu minimieren. Insbesondere sollten sie Antivirenprogramme und Programme verwenden, die die Identität von Internetnutzern schützen. Der Verkäufer fordert den Kunden niemals auf, ihm das Passwort in irgendeiner Form mitzuteilen.
7. Es ist nicht zulässig, die Ressourcen und Funktionen des Online-Shops zu nutzen, um Aktivitäten des Kunden durchzuführen, die die Interessen des Verkäufers verletzen würden, d. h. Werbeaktivitäten eines anderen Unternehmers oder Produkts; Aktivitäten, bei denen Inhalte veröffentlicht werden, die nichts mit den Aktivitäten des Verkäufers zu tun haben; Aktivitäten, bei denen falsche oder irreführende Inhalte veröffentlicht werden.

§ 3 Anmeldung

1. Um ein Kundenkonto zu erstellen, ist der Kunde verpflichtet, eine kostenlose Registrierung durchzuführen.
2. Für eine Bestellung im Online-Shop ist keine Registrierung erforderlich.
3. Um sich zu registrieren, muss der Kunde das vom Verkäufer auf der Website des Shops bereitgestellte Registrierungsformular ausfüllen und das ausgefüllte Registrierungsformular elektronisch an den Verkäufer senden, indem er die entsprechende im Registrierungsformular enthaltene Funktion auswählt. Bei der Registrierung legt der Kunde ein individuelles Passwort fest.
4. Beim Ausfüllen des Registrierungsformulars hat der Kunde die Möglichkeit, die Geschäftsbedingungen zu lesen und deren Inhalt durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens im Formular zu akzeptieren.
5. Nach Absenden des ausgefüllten Registrierungsformulars erhält der Kunde unverzüglich eine Bestätigung der Registrierung durch den Verkäufer per E-Mail an die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse. Zu diesem Zeitpunkt kommt ein Vertrag über die elektronische Bereitstellung des Kundenkontoverwaltungsdienstes zustande und der Kunde erhält die Möglichkeit, auf das Kundenkonto zuzugreifen und Änderungen an den bei der Registrierung angegebenen Daten vorzunehmen.

§ 4 Bestellungen

1. Die auf der Website des Shops enthaltenen Informationen stellen kein Angebot des Verkäufers im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar, sondern lediglich eine Aufforderung an den Kunden, Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrags abzugeben.
2. Der Kunde kann Bestellungen im Online-Shop über die Website des Shops oder per E-Mail 7 Tage die Woche rund um die Uhr aufgeben.
3. Der Kunde, der über die Website des Shops eine Bestellung aufgibt, schließt die Bestellung ab, indem er die Waren auswählt, an denen er interessiert ist. Die Waren werden der Bestellung hinzugefügt, indem der Befehl „ZUM WARENKORB HINZUFÜGEN“ unter den jeweiligen Waren auf der Website des Shops ausgewählt wird. Nach Abschluss der gesamten Bestellung und Angabe der Versand- und Zahlungsart im „WARENWAREN“ gibt der Kunde die Bestellung auf, indem er das Bestellformular an den Verkäufer sendet, indem er auf der Website des Shops auf die Schaltfläche „KAUFEN UND BEZAHLEN“ klickt. Vor jedem Versand der Bestellung an den Verkäufer wird der Kunde über den Gesamtpreis für die ausgewählte Ware und Lieferung sowie über alle zusätzlichen Kosten informiert, die ihm im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag entstehen müssen.
4. Der Kunde, der eine Bestellung per E-Mail aufgibt, sendet diese an die E-Mail-Adresse, die der Verkäufer auf der Website des Shops angegeben hat. In der an den Verkäufer gesendeten Nachricht gibt der Kunde insbesondere Folgendes an: den Namen der Waren, die Farbe und die Menge der auf der Website des Geschäfts präsentierten Waren sowie seine Kontaktdaten.
5. Nach dem elektronischen Erhalt der in Abschnitt 4 genannten Nachricht durch den Kunden 4 sendet der Verkäufer per E-Mail eine Antwort an den Kunden, in der er seine Registrierungsdaten, den Preis der ausgewählten Waren und mögliche Zahlungsarten sowie die Art der Lieferung und deren Kosten sowie Informationen über alle zusätzlichen Zahlungen bereitstellt die dem Kunden im Rahmen des Kaufvertrags entstehen würden. Die Nachricht enthält auch Informationen für den Kunden, dass der Abschluss des Kaufvertrags per E-Mail die Verpflichtung zur Zahlung der bestellten Waren mit sich bringt. Auf der Grundlage der vom Verkäufer bereitgestellten Informationen kann der Kunde eine Bestellung aufgeben, indem er eine E-Mail an den Verkäufer sendet, in der er die ausgewählte Zahlungsart und Versandart angibt.
6. Die Aufgabe einer Bestellung stellt ein Angebot des Kunden an den Verkäufer dar, einen Kaufvertrag über die Waren abzuschließen, die Gegenstand der Bestellung sind.
7. Nach der Aufgabe der Bestellung sendet der Verkäufer eine Bestätigung der Übermittlung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
8. Anschließend sendet der Verkäufer nach Bestätigung der Bestellung eine Information über die Annahme der Bestellung zur Bearbeitung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Maßgeblich für die Annahme des Auftrags zur Ausführung ist die in § 4 Abs. 1 genannte Erklärung des Verkäufers über die Annahme des Angebots 6 oben und mit deren Eingang beim Kunden kommt ein Kaufvertrag zustande.
9. Nach Abschluss des Kaufvertrags bestätigt der Verkäufer dem Kunden seine Bedingungen, indem er sie auf einem dauerhaften Datenträger an die E-Mail-Adresse des Kunden oder schriftlich an die Adresse sendet, die der Kunde bei der Registrierung oder Bestellung angegeben hat.


§ 5 Zahlungen


1. Die auf der Website des Shops für eine bestimmte Ware veröffentlichten Preise sind Bruttopreise und enthalten keine Informationen zu den Lieferkosten und anderen Kosten, die dem Kunden im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag entstehen, über den der Kunde informiert wird bei der Wahl der Lieferart und bei der Bestellung informiert werden.
2. Der Kunde kann für die bestellten Waren folgende Zahlungsarten wählen:
a. Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers (in diesem Fall beginnt die Ausführung der Bestellung, nachdem der Verkäufer dem Kunden die Bestätigung der Auftragsannahme zugesandt hat und nachdem das Geld auf das Bankkonto des Verkäufers überwiesen wurde)
b. per Zahlungskarte oder Banküberweisung über das externe Zahlungssystem PayPal, betrieben von PayPal (Europe) S.à rl & Cie, SCA mit Sitz in Luxemburg (in diesem Fall beginnt die Ausführung der Bestellung nach dem Verkäufer sendet dem Kunden eine Bestätigung über die Annahme der Bestellung und nachdem der Verkäufer von PayPal Informationen über die vom Kunden getätigte Zahlung erhalten hat)
c. Die Abwicklung von Transaktionen über das Stripe-System erfolgt über Stripe. Die betreffenden Dienstleistungen werden von Stripe Payments Europe, Ltd. mit Sitz in C/O A&L Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublin 1 in Irland auf der Grundlage der unter https://stripe verfügbaren Dienstleistungsbestimmungen bereitgestellt. com/en-pl/ ist scheiße.
d. Zahlungskarte, Banküberweisung oder BLIK über das externe System „Polskie ePłatności“, das von Polskie ePłatności sp. z o.o. mit Sitz in Tajęcina (ehemals „Paylane“ sp. z o.o.) betrieben wird; Adresse: Tajęcina 113; 36-002 Jasionka, KRS: 00000227278, NIP 5862141089, REGON 220010531. nachdem der Verkäufer dem Kunden eine Bestätigung der Auftragsannahme übermittelt und vom System Informationen über den erfolgreichen Abschluss der Zahlung erhalten hat);
e. Elektronische Zahlungen und Zahlungskartenzahlungen über die PayU-Website. Die betreffenden Dienstleistungen werden von PayU SA mit Sitz in Poznań, 60-166 Poznań, Ul. Grunwaldzka 182, ein von der polnischen Finanzaufsichtsbehörde beaufsichtigtes nationales Zahlungsinstitut, eingetragen im Register der Zahlungsdienste unter der Nummer IP1/2012, eingetragen im Unternehmerregister des Bezirksgerichts in Posen – Nowe Miasto und Wilda in Posen , 8. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer KRS 0000274399, mit einem Stammkapital von 4.944.000 PLN, voll eingezahlt, mit einer Steueridentifikationsnummer NIP: 779-23-08-495, REGON 300523444.
3. Der Kunde muss die Bestellung innerhalb von 7 Werktagen in Höhe des im abgeschlossenen Kaufvertrags angegebenen Betrags bezahlen, wenn er die Form der Vorauszahlung gewählt hat.
4. Im Falle der Nichtzahlung der Zahlungen durch den Kunden innerhalb der in § 5 genannten Frist Gemäß Artikel 3 der Geschäftsbedingungen setzt der Verkäufer dem Kunden eine zusätzliche Frist für die Zahlung und informiert den Kunden darüber auf einem dauerhaften Datenträger. Zu den Informationen über die Nachzahlungsfrist gehört auch die Information, dass der Verkäufer nach fruchtlosem Ablauf dieser Frist vom Kaufvertrag zurücktritt. Im Falle des fruchtlosen Ablaufs der zweiten Zahlungsfrist wird der Verkäufer dem Kunden auf einem dauerhaften Datenträger eine Rücktrittserklärung gemäß Art. 491 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

§ 6 Lieferung

1. Der Verkäufer liefert innerhalb Polens und in andere Länder der Europäischen Union.
2. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware, die Gegenstand des Kaufvertrags ist, mangelfrei zu liefern.
3. Der Verkäufer veröffentlicht auf der Website des Shops Informationen über die Anzahl der Werktage, die für die Lieferung und Ausführung der Bestellung erforderlich sind.
4. Das auf der Website des Shops angegebene Liefer- und Bestellabschlussdatum wird gemäß Abschnitt 5 in Werktagen gezählt 2 der Verordnung.
5. Die Lieferung der bestellten Waren an den Kunden erfolgt über den Lieferanten an die im Bestellformular angegebene Adresse.
6. Am Tag des Versands der Ware an den Kunden wird an die E-Mail-Adresse des Kunden eine Information gesendet, die bestätigt, dass die Sendung vom Verkäufer versandt wurde.
7. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Sendung in der für Sendungen bestimmter Art üblichen Zeit und Weise zu untersuchen. Sollte sich herausstellen, dass die Sendung fehlt oder beschädigt ist, hat der Kunde das Recht, den Mitarbeiter des Lieferanten mit der Erstellung eines entsprechenden Berichts zu beauftragen.
8. Der Verkäufer sendet eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer für die gelieferten Waren an die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse des Kunden in Form einer elektronischen Datei im PDF-Format. Um die Datei zu öffnen, sollte der Kunde über eine kostenlose, mit dem PDF-Format kompatible Software verfügen. Zu diesem Zweck empfiehlt der Verkäufer den Adobe Acrobat Reader, der kostenlos unter http://www.adobe.com heruntergeladen werden kann
Um eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer zu erhalten, muss der Kunde zum Zeitpunkt des Kaufs erklären, dass er die Waren als Unternehmer (Steuerzahler) kauft. Die Abgabe der vorstehenden Erklärung erfolgt durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes im Bestellformular vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer.
9. Im Falle der Abwesenheit des Kunden an der von ihm angegebenen Adresse, die er bei der Bestellung als Lieferadresse angegeben hat, wird der Mitarbeiter des Lieferanten eine Nachricht hinterlassen oder versuchen, ihn telefonisch zu kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren, an dem der Kunde dies tun wird anwesend sein. Wenn die bestellten Waren vom Lieferanten an den Online-Shop zurückgegeben werden, wird der Verkäufer den Kunden per E-Mail oder Telefon kontaktieren und den Liefertermin und die Kosten mit dem Kunden neu vereinbaren.

§ 7 Gewährleistung

1. Der Verkäufer gewährleistet die Lieferung der Waren frei von Sach- und Rechtsmängeln. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, wenn die Ware einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist (Gewährleistung).
2. Wenn die Ware einen Mangel aufweist, kann der Kunde:
a. eine Preisminderungserklärung oder einen Rücktritt vom Kaufvertrag abzugeben, es sei denn, der Verkäufer tauscht die mangelhafte Ware unverzüglich und ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Kunden durch eine mangelfreie Ware aus oder beseitigt den Mangel
Diese Beschränkung gilt nicht, wenn die Ware vom Verkäufer bereits ersetzt oder repariert wurde oder der Verkäufer seiner Verpflichtung zum Ersatz der Ware durch mangelfreie Ware oder zur Beseitigung der Mängel nicht nachgekommen ist. Der Kunde kann anstelle der vom Verkäufer vorgeschlagenen Beseitigung des Mangels den Ersatz der Ware durch eine mangelfreie Ware verlangen oder anstelle des Austauschs der Ware die Beseitigung des Mangels verlangen, es sei denn, die Sache wird auf diese Weise vertragsgemäß hergestellt Die vom Kunden gewählte Methode ist unmöglich oder würde im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Methode übermäßige Kosten erfordern. Bei der Beurteilung übermäßiger Kosten werden der Wert der mangelfreien Ware, die Art und Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die Unannehmlichkeiten berücksichtigt, die dem Kunden bei einer anderen Art der Befriedigung entstehen würden. Bei einem unerheblichen Mangel ist der Kunde nicht berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
b. den Ersatz der mangelhaften Ware durch eine mangelfreie Ware oder die Beseitigung des Mangels zu verlangen. Der Verkäufer ist verpflichtet, die mangelhafte Ware durch eine mangelfreie Ware zu ersetzen oder den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Kunden zu beseitigen.
Der Verkäufer kann sich weigern, dem Wunsch des Kunden nachzukommen, wenn es unmöglich ist, die mangelhafte Ware in der vom Kunden gewählten Weise mit dem Kaufvertrag in Einklang zu bringen, oder wenn dies im Vergleich zu der anderen möglichen Methode zur Erfüllung des Kaufvertrags mit übermäßigen Kosten verbunden wäre. Die Kosten der Reparatur bzw. des Ersatzes trägt der Verkäufer.
3. Der Kunde, der Gewährleistungsrechte geltend macht, ist verpflichtet, die mangelhafte Sache an die Adresse des Verkäufers zu liefern. Im Falle eines Kunden, der Verbraucher und Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, trägt der Verkäufer die Versandkosten.
4. Der Verkäufer haftet im Rahmen der Garantie, wenn innerhalb von zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung der Ware an den Kunden ein Sachmangel festgestellt wird. Der Anspruch auf Beseitigung eines Mangels oder Ersatz der Ware durch eine mangelfreie Ware verjährt in einem Jahr, jedoch nicht vor Ablauf der im ersten Satz genannten Frist. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde vom Kaufvertrag zurücktreten oder eine Preisminderungserklärung wegen eines Mangels der Ware abgeben. Wenn der Kunde den Ersatz der Ware durch eine mangelfreie Ware oder die Beseitigung des Mangels verlangt, beginnt die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag oder die Abgabe einer Preisminderungserklärung mit dem fruchtlosen Ablauf der Frist für den Ersatz der Ware bzw Beseitigung des Mangels.
5. Reklamationen im Zusammenhang mit der Ware oder der Umsetzung des Kaufvertrags können vom Kunden schriftlich an die Adresse des Verkäufers gerichtet werden.
6. Der Verkäufer antwortet innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Anfrage mit der Reklamation auf die vom Kunden eingereichte Reklamation über die Waren oder die Reklamation im Zusammenhang mit der Umsetzung des Kaufvertrags.
7. Der Kunde kann beim Verkäufer eine Beschwerde im Zusammenhang mit der Nutzung der vom Verkäufer elektronisch bereitgestellten kostenlosen Dienste einreichen. Eine Beschwerde kann elektronisch eingereicht und an hej@berkehome.pl gesendet werden. In der Reklamation sollte der Kunde eine Beschreibung des Problems beifügen. Der Verkäufer wird die Reklamation unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, prüfen und dem Kunden eine Antwort zukommen lassen.

8. Der Verkäufer nutzt keine außergerichtliche Streitbeilegung im Sinne des Gesetzes vom 23. September 2016. zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten.

§ 8 Gewährleistung
1. Für die vom Verkäufer verkauften Waren kann eine Garantie gelten, die vom Hersteller der Waren oder vom Händler gewährt wird.
2. Bei Waren, für die eine Garantie gilt, werden Informationen über das Bestehen und den Inhalt der Garantie immer auf der Website des Shops angezeigt.
3. Für alle Waren aus den Kategorien: Betten, Tische, Sitze, Schminktische, Bänke, Hocker, Kommoden gilt eine Herstellergarantie von 10 Jahren.

§ 9 Rücktritt vom Kaufvertrag (Rückgabe)

1. Ein Kunde, der Verbraucher und Unternehmer mit Verbraucherrechten ist und einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, kann für alle Waren aus den Kategorien: Betten, Tische, Sitze, Schminktische, Bänke, Hocker, Kommoden kostenlos von diesem zurücktreten ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen zurückzutreten und von allen anderen Waren ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurückzutreten.
2. Die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem der Verbraucher, ein Unternehmer mit Verbraucherrechten oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz nimmt.
Der Verbraucher und der Unternehmer mit Verbraucherrechten können vom Kaufvertrag zurücktreten, indem sie eine Rücktrittserklärung gegenüber dem Verkäufer abgeben. Diese Erklärung kann beispielsweise schriftlich an die Adresse des Verkäufers, d. h.: BERKE Kacper Kuczyński, Syców (56-500), Wioska 29E , oder per E-Mail an die Adresse des Verkäufers, d. h.: hej@berkehome.pl, abgegeben werden. Die Erklärung kann auf einem Formular abgegeben werden, dessen Vorlage der Verkäufer auf der Website des Shops unter „Widerrufsformular“ veröffentlicht hat. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzusenden. Der Verbraucher und der Unternehmer mit Verbraucherrechten können vom Kaufvertrag zurücktreten, indem sie eine Widerrufserklärung an den Verkäufer über das auf der Website verfügbare Formular unter folgender Adresse abgeben: Elektronisches Widerrufsformular. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzusenden. Der Verkäufer bestätigt dem Verbraucher und dem Unternehmer mit Verbraucherrechten unverzüglich den Erhalt des über die Website übermittelten Formulars.
3. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag gilt dieser als nichtig.
4. Wenn der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten vor der Annahme seines Angebots durch den Verkäufer eine Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag abgegeben hat, verliert das Angebot seine Verbindlichkeit.
5. Der Verkäufer ist verpflichtet, alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung des Verbrauchers oder Unternehmers vom Kaufvertrag, zurückzuerstatten Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten. . Der Verkäufer kann die Rückerstattung der vom Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten erhaltenen Zahlungen verweigern, bis er die Waren zurückerhält oder bis der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten den Nachweis über die Rücksendung der Waren erbringt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
6. Wenn der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten, der das Widerrufsrecht ausübt, eine andere Art der Lieferung der Waren als die günstigste vom Verkäufer angebotene reguläre Versandart gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucher eine Rückerstattung zu leisten Anspruch auf Ersatz der ihm entstehenden Mehrkosten.
7. Der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem er vom Kaufvertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzugeben. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Ware vor Ablauf der Frist an die Adresse des Verkäufers zurückzusenden.
8. Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
9. Wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgegeben werden kann, informiert der Verkäufer den Verbraucher und den Unternehmer mit Verbraucherrechten auf der Website des Shops über die Kosten für die Rücksendung der Ware.
10. Der Verbraucher und der Unternehmer mit Verbraucherrechten haften für die Wertminderung der Waren, die dadurch entsteht, dass sie in einer Weise verwendet werden, die über das zur Bestimmung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderliche Maß hinausgeht.
11. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten hat ausdrücklich einer anderen Rückgabemethode zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht .
12. Das Recht zum Rücktritt vom Kaufvertrag gilt nicht für den Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten in Bezug auf Verträge, bei denen es sich bei der Ware um eine nicht vorgefertigte Sache handelt, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers, Unternehmers mit Verbraucherrechten oder hergestellt wurde dazu dienen, seine/ihre individuellen Bedürfnisse zu erfüllen.
13. Das Recht zum Rücktritt vom Kaufvertrag gilt nicht für den Verbraucher und den Unternehmer mit Verbraucherrechten in Bezug auf Verträge, bei denen es sich bei der Ware um einen in einer versiegelten Verpackung gelieferten Artikel handelt, der nach dem Öffnen der Verpackung aus Gesundheitsgründen nicht zurückgegeben werden kann aus Schutz- oder Hygienegründen, wenn die Verpackung bei Lieferung geöffnet war.

§ 10 Unentgeltliche Leistungen

1. Der Verkäufer bietet seinen Kunden kostenlose Dienstleistungen auf elektronischem Wege an:
a. Kontaktformular
B. Newsletter
c. Pflege des Kundenkontos
d. Meinungen posten
2. Dienstleistungen gemäß Abschnitt §10 1 oben genannten Leistungen werden 7 Tage die Woche rund um die Uhr bereitgestellt.
3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Art, Form, Zeitpunkt und Methode der Zugangsgewährung zu ausgewählten Dienstleistungen zu wählen und zu ändern, worüber er die Kunden in einer zur Änderung der Geschäftsordnung geeigneten Weise informieren wird.
4. Der Service „Kontaktformular“ besteht darin, dem Verkäufer über das auf der Website des Shops verfügbare Formular eine Nachricht zu senden.
5. Der Rücktritt vom kostenlosen Service Kontaktformular ist jederzeit möglich und beinhaltet die Einstellung von Anfragen an den Verkäufer.
6. Der Newsletter-Dienst kann von jedem Kunden genutzt werden, der seine E-Mail-Adresse über das vom Verkäufer auf der Website des Shops bereitgestellte Registrierungsformular eingibt. Nach Absenden des ausgefüllten Anmeldeformulars erhält der Kunde umgehend per E-Mail an die im Anmeldeformular angegebene E-Mail-Adresse einen Aktivierungslink zur Bestätigung der Anmeldung zum Newsletter. Mit der Aktivierung des Links durch den Kunden kommt ein Vertrag über die elektronische Bereitstellung des Newsletter-Dienstes zustande.
7. Der Newsletter-Dienst besteht darin, dass der Verkäufer an die E-Mail-Adresse eine elektronische Nachricht mit Informationen über neue Produkte oder Dienstleistungen im Angebot des Verkäufers sendet. Der Newsletter wird vom Verkäufer an alle abonnierten Kunden versendet.
8. Jeder an bestimmte Kunden gerichtete Newsletter enthält insbesondere: Angaben zum Absender, ein ausgefülltes „Betreff“-Feld mit Angabe des Inhalts der Sendung sowie Informationen über die Möglichkeit und Modalität der Abmeldung vom kostenlosen Newsletter-Service.
9. Der Kunde kann den Newsletter jederzeit abbestellen, indem er sich über den Link abmeldet, der in jeder E-Mail im Rahmen des Newsletter-Dienstes enthalten ist, oder indem er das entsprechende Feld im Kundenkonto deaktiviert.
10. Der Kundenkontoverwaltungsdienst ist nach der Registrierung gemäß den in den Geschäftsbedingungen beschriebenen Bedingungen verfügbar und besteht darin, dem Kunden auf der Website des Shops ein spezielles Panel zur Verfügung zu stellen, das es dem Kunden ermöglicht, die bei der Registrierung angegebenen Daten zu ändern und zu verfolgen den Status der Bestellungen und die Historie der bereits abgeschlossenen Bestellungen. .
11. Der Kunde, der sich registriert hat, kann beim Verkäufer einen Antrag auf Löschung des Kundenkontos stellen. Wenn der Verkäufer die Löschung des Kundenkontos beantragt, kann dieses innerhalb von 14 Tagen nach Einreichung des Antrags gelöscht werden.
12. Der Dienst „Meinungsveröffentlichung“ besteht darin, dass der Verkäufer es Kunden mit einem Kundenkonto ermöglicht, auf der Website des Shops individuelle und subjektive Aussagen des Kunden, insbesondere zu den Waren, zu veröffentlichen.
13. Der Rücktritt von der Veröffentlichung eines Meinungsdienstes ist jederzeit möglich und beinhaltet, dass der Kunde aufhört, Inhalte auf der Website des Shops zu veröffentlichen.
14. Der Verkäufer ist berechtigt, den Zugang zum Kundenkonto und zu kostenlosen Diensten zu sperren, wenn der Kunde zum Nachteil des Verkäufers handelt, d. h. Werbeaktivitäten für einen anderen Unternehmer oder ein anderes Produkt durchführt; Aktivitäten, bei denen Inhalte veröffentlicht werden, die nicht mit den Aktivitäten des Verkäufers in Zusammenhang stehen; Aktivitäten, die in der Veröffentlichung falscher oder irreführender Inhalte bestehen, sowie im Falle eines Verhaltens des Kunden zum Nachteil anderer Kunden, eines Verstoßes des Kunden gegen gesetzliche Bestimmungen oder die Bestimmungen der Geschäftsordnung sowie bei Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und kostenlos Dienstleistungen sind aus Sicherheitsgründen gerechtfertigt – insbesondere, wenn der Kunde die Sicherheit der Website des Shops verletzt oder andere Hacking-Aktivitäten durchführt. Die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Diensten aus den oben genannten Gründen dauert für den Zeitraum an, der zur Lösung des Problems erforderlich ist, das die Grundlage für die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Diensten darstellt. Der Verkäufer benachrichtigt den Kunden über die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu kostenlosen Diensten elektronisch an die vom Kunden im Registrierungsformular angegebene Adresse.

§ 11 Haftung des Kunden hinsichtlich der von ihm eingestellten Inhalte

1. Durch das Einstellen und Bereitstellen von Inhalten verbreitet der Kunde die Inhalte freiwillig. Die veröffentlichten Inhalte geben nicht die Ansichten des Verkäufers wieder und sollten nicht mit seinen Aktivitäten in Verbindung gebracht werden. Der Verkäufer ist kein Inhaltsanbieter, sondern lediglich ein Unternehmen, das zu diesem Zweck entsprechende IT-Ressourcen bereitstellt.
2. Der Kunde erklärt, dass:
a. ist berechtigt, an Werken, gewerblichen Schutzrechten (z. B. Marken) und/oder verwandten Schutzrechten, die den Inhalt darstellen, Urheberrechte, gewerbliche Schutzrechte und/oder verwandte Schutzrechte zu nutzen;
b. personenbezogene Daten, Bilder und Informationen Dritter im Rahmen der in § 10 der Verordnung genannten Dienste auf rechtmäßige, freiwillige Weise und mit Einwilligung der betroffenen Personen erhoben und zur Verfügung gestellt werden;
c. stimmt der Einsichtnahme der veröffentlichten Inhalte durch andere Kunden und den Verkäufer zu und ermächtigt den Verkäufer, diese gemäß den Bestimmungen dieser Bestimmungen kostenlos zu nutzen;
d. stimmt Zusammenstellungen von Werken im Sinne des Gesetzes über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte zu.
3. Der Kunde hat keinen Anspruch auf:
a. Veröffentlichung personenbezogener Daten Dritter im Rahmen der Nutzung der in § 10 der Geschäftsordnung genannten Dienste und Verbreitung des Bildes Dritter ohne die gesetzlich erforderliche Erlaubnis oder Zustimmung des Dritten;
b. Veröffentlichung von Werbe- und/oder verkaufsfördernden Inhalten im Rahmen der Nutzung der in § 10 der Geschäftsordnung genannten Dienste.
4. Der Verkäufer ist für die von Kunden eingestellten Inhalte verantwortlich, sofern er eine Benachrichtigung gemäß §12 der Geschäftsordnung erhält.
5. Dem Kunden ist es untersagt, im Rahmen der Nutzung der in § 10 der Nutzungsbedingungen genannten Dienste Inhalte einzustellen, die insbesondere:
a. in böser Absicht gepostet werden, z.B. in der Absicht, die Persönlichkeitsrechte Dritter zu verletzen;
b. gegen Rechte Dritter verstoßen, einschließlich Rechte im Zusammenhang mit dem Schutz des Urheberrechts und verwandter Schutzrechte, dem Schutz gewerblicher Eigentumsrechte, Geschäftsgeheimnissen oder solchen im Zusammenhang mit Vertraulichkeitsverpflichtungen;
c. beleidigender Natur sein oder eine Bedrohung für andere Menschen darstellen, Vokabeln enthalten, die gegen die guten Sitten verstoßen (z. B. durch die Verwendung von Obszönitäten oder Begriffen, die allgemein als beleidigend gelten);
d. den Interessen des Verkäufers zuwiderlaufen, d. h. Inhalte, die Werbematerialien eines anderen Unternehmers oder Produkts darstellen; Inhalte, die nicht mit den Aktivitäten des Verkäufers in Zusammenhang stehen; falsche oder irreführende Inhalte
e. in sonstiger Weise gegen die Bestimmungen der Geschäftsordnung, gute Sitten, Bestimmungen des geltenden Rechts, soziale oder moralische Normen verstoßen.
6. Im Falle des Erhalts einer Mitteilung gemäß §12 der Geschäftsordnung behält sich der Verkäufer das Recht vor, die von Kunden im Rahmen ihrer Nutzung der in §10 der Geschäftsordnung genannten Dienste eingestellten Inhalte zu ändern oder zu löschen insbesondere in Bezug auf Inhalte, bei denen aufgrund von Berichten Dritter oder zuständiger Behörden festgestellt wurde, dass sie einen Verstoß gegen diese Bestimmungen oder geltendes Recht darstellen könnten. Der Verkäufer führt keine laufende Kontrolle der eingestellten Inhalte durch.
7. Der Kunde stimmt der kostenlosen Nutzung der von ihm auf der Website des Shops veröffentlichten Inhalte durch den Verkäufer zu.

§ 12 Meldung von Drohungen oder Rechtsverletzungen

1. Wenn der Kunde oder eine andere natürliche oder juristische Person der Ansicht ist, dass die auf der Website des Shops veröffentlichten Inhalte ihre Rechte, Persönlichkeitsrechte, guten Sitten, Gefühle, Moral, Überzeugungen, Grundsätze des fairen Wettbewerbs, Know-how, gesetzlich geschützte oder gesetzlich geschützte Geheimnisse verletzen auf die Verpflichtung, kann den Verkäufer über einen möglichen Verstoß informieren.
2. Wenn der Verkäufer über einen möglichen Verstoß informiert wird, ergreift er unverzüglich Maßnahmen, um den Inhalt, der den Verstoß verursacht, von der Website des Shops zu entfernen.

§ 13 Schutz personenbezogener Daten

1. Die Grundsätze des Schutzes personenbezogener Daten sind in der Datenschutzrichtlinie enthalten.

§ 14 Vertragsbeendigung (gilt nicht für Kaufverträge)

1. Sowohl der Kunde als auch der Verkäufer können den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen unter Wahrung der von der anderen Partei vor der oben genannten Kündigung erworbenen Rechte kündigen. Vereinbarung und Bestimmungen unten.
2. Der Kunde, der sich registriert hat, kündigt den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch Übermittlung einer entsprechenden Willenserklärung an den Verkäufer unter Verwendung jeglicher Fernkommunikationsmittel, die es dem Verkäufer ermöglicht, von der Willenserklärung des Kunden Kenntnis zu nehmen.
3. Der Verkäufer beendet den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch Übermittlung einer entsprechenden Willenserklärung an den Kunden an die vom Kunden bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse.

§ 15 Schlussbestimmungen

1. Der Verkäufer haftet für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Vertragserfüllung, bei Verträgen mit Kunden, die Unternehmer sind, haftet der Verkäufer jedoch nur bei vorsätzlicher Schädigung und im Rahmen des tatsächlich entstandenen Schadens der Kunde, der Unternehmer ist.
2. Der Inhalt dieser Geschäftsordnung kann jederzeit durch Ausdrucken, Speichern auf einem Datenträger oder Herunterladen von der Website des Shops erfasst werden.
3. Sollte es zu Streitigkeiten im Rahmen des abgeschlossenen Kaufvertrags kommen, werden sich die Parteien bemühen, die Angelegenheit gütlich zu lösen. Das für die Beilegung etwaiger Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Geschäftsordnung geltende Recht ist polnisches Recht.
4. Der Verkäufer informiert den Kunden, der Verbraucher ist, über die Möglichkeit, außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und Geltendmachung von Ansprüchen zu nutzen. Die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Büros oder auf den Websites der zur außergerichtlichen Streitbeilegung befugten Stellen erhältlich. Dabei kann es sich insbesondere um Verbraucherombudsleute oder Landesinspektoren der Gewerbeaufsicht handeln, deren Liste auf der Website des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz abrufbar ist.
Der Verkäufer weist darauf hin, dass unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform für das Online-System zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf EU-Ebene (OS-Plattform) zur Verfügung steht.
5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen zu ändern. Alle Bestellungen, die der Verkäufer vor dem Inkrafttreten der neuen Bestimmungen zur Ausführung annimmt, werden auf der Grundlage der Bestimmungen ausgeführt, die am Tag der Bestellung durch den Kunden in Kraft waren. Die Änderung der Geschäftsordnung tritt innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website des Shops in Kraft. Der Verkäufer informiert den Kunden 7 Tage vor Inkrafttreten der neuen Geschäftsordnung über die Änderung der Geschäftsordnung mittels einer elektronisch versandten Nachricht, die einen Link zum Text der geänderten Geschäftsordnung enthält. Akzeptiert der Kunde den neuen Inhalt der Geschäftsordnung nicht, ist er verpflichtet, den Verkäufer hierüber zu informieren, was zur Kündigung des Vertrages gemäß § 14 der Geschäftsordnung führt.
6. Verträge mit dem Verkäufer werden in polnischer Sprache geschlossen.
7. Die Verordnung tritt am 5. August 2022 in Kraft.